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     质量方针
     质量管理
 
质量方针

质量方针释义:本公司本着“以人为本”的理念进行管理,本着“顾客至上”的原则开展经营。追求管理的规范化,安全可靠的开展客货运生产,安全可靠的为顾客提供服务。

 

质量目标
  1. 顾客满意度≥90%;
  2. 货损货差赔偿率≤0.05%;
  3. 一般及以上安全事故宗数为0;
  4. 机械完好率≥90%;
  5. 拖车交货准时率≥85%;
  6. 年度培训计划完成率≥85%。
 
 
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